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CFDT Crédit Agricole Languedoc

En direct du CSE... séance 28 mai 2020

1 Juin 2020, 06:54am

Publié par CFDT CA Languedoc

En direct du CSE... séance 28 mai 2020

Nouvelles mesures à compter du 2 juin :

Les principaux points à l’ordre du  jour du CSE :

  • Les nouvelles mesures applicables aux Réseaux et Sites à partir du 2 Juin

Sur la date du 2 juin la CFDT a protesté sur le manque de temps pour organiser les changements compte tenu du lundi de Pentecôte férié.

Nous avons demandé le report d’un jour qui n’a pas été accepté par la Direction.

  • Le nouveau positionnement de la Direction sur l’évolution des Sites

Sur le 1er sujet, les principales mesures sont :

  1. Maintien du télétravail pour les « gardes d’enfants » jusqu’au 03/07 et les personnes en santé fragile jusqu’à nouvel ordre.

Le télétravail est aussi permis sur les Sites ainsi que dans le Réseau pour la sphère DMPP (Possibilité de retour en présentiel pour les personnes en santé fragile qui en feraient la demande).

  1. Reprise des RDV clients compte tenu des conditions sanitaires favorables, de la position similaire de nos concurrents, et de la forte demande clientèle.
  2. Ajustements de l’organisation des Réseaux :
    • Accueil des clients pour les opérations courantes le matin aux horaires habituels (2 clients maxi).
    • Clients reçus sur RDV uniquement l’après midi dans un 1er temps (grille fermée).

Reprise des RDV physiques (toute la journée) en privilégiant toutefois les RDV à distance (e-mails et téléphone).

Sur ce sujet la CFDT a demandé, suite aux nombreuses remontées de nos collègues,  de limiter uniquement à l’après-midi les rendez-vous physique. Ainsi, les équipes auraient pu adapter leurs activités à ce nouveau fonctionnement.

Cette proposition n’a pas été retenue.

 

Retour des mobilités possibles pour certains métiers :

  • Directeur de Secteur,
  • Adjoint Directeur de Secteur,
  • Réseaux Spécialisés.

             Agent de Fonctionnement Agence (AFA) : Périmètre AGP pour l’instant.

Régulation du flux client à l’entrée des agences :

  •  Des vigiles seront parfois affectés, sinon il appartiendra à l’équipe de faire la régulation. La CFDT n’est pas satisfaite de la situation qui va obliger les collègues à assurer des taches supplémentaires.
  • Masques obligatoires pour les conseillers et les clients en situation de contact (mise à dispo de masques pour les clients non équipés),
  • Mise en place de plexiglas dans les bureaux et à l’accueil,
  • Les salariés devront assurer la désinfection de leur bureau après chaque RDV. La CFDT pense qu’il s’agit d’une tache supplémentaire qui justifiait d’autant plus la seule ouverture des RDV physiques l’après-midi.

    4. Ajustements de l’organisation des Sites :

  • A partir du 2 juin, l’accueil de clients et autres rendez-vous sera à nouveau possible sur les Sites.
  • Concernant la restauration, le mode actuel de repas a emporter est maintenu. Une prestation simplifiée des restaurants d’entreprise est mise en place, organisée sur 2 services à minima afin de préserver la distanciation sociale.
  • La Direction a informé le CSE que les projets de rénovation  ou construction des Sites de Salveza, Mende et Nîmes étaient maintenus. Concernant Maurin, la Direction a annoncé une pause dans le projet. Les raisons invoqués sont les difficultés économiques à venir ainsi que les organisations de travail à repenser dans  le futur pour prendre en compte les conséquences de la crise.

Pour la CFDT cette pause est utile car les questions d’espace de travail ainsi que de télétravail doivent faire parti des négociations futures pour les sites et les agences du Réseau.

En direct du CSE... séance 28 mai 2020